Changement de présidence à l’ARCA qui vient d’élire à sa tête Vincent Giraudeau, directeur de Kiwi Intérim à Mérignac, qui était jusqu’à présent vice-président.

« Délivrer une image engageante et combattre les idées reçues sur le secteur de la relation client sont les enjeux majeurs de l’ARCA »  

Tel est l’objectif de Vincent, qui souhaite doubler le nombre d’adhérents, faire de la formation aux métiers de la relation client, fédérer les acteurs clefs de la relation client à l’échelle Nouvelle-Aquitaine.

Ludovic Briand, directeur centre relation clientèle Bouygues Télécom, devient, quant à lui, vice-président.

Vous pouvez retrouver l’article du Journal des Entreprises ici : le journal des entreprises /ARCA