Semaine de l’emploi

1ère semaine de l’Emploi dans la relation client – Nouvelle Aquitaine
A partir du 4 juillet 2016, à la Maison des Associations de Mérignac (33)
55 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny – 33700 Mérignac

L’ARCA, Association pour la Relation Client en Nouvelle Aquitaine, organise du 4 au 8 juillet 2016 la 1ère Semaine de l’emploi pour la filière : 6 entreprises proposeront ainsi 250 postes à pourvoir dans la métropole et 6 ouvriront leurs portes pour présenter la diversité des métiers et parcours évolutifs.

Soutenue par les principaux opérateurs régionaux de la Relation client et par les acteurs de l’emploi et du développement économique (Mairie de Mérignac et le Pôle Emploi notamment), cette initiative a un double objectif : rapprocher des profils à potentiel des offres d’emploi proposées, et valoriser des métiers en pleine mutation (missions diversifiées, conditions de travail optimisées, forts engagements des employeurs).

Ateliers & Jobdating : quel programme et pour qui ?

Les 4 et 5 juillet : présentation des métiers et entretiens en jobdating.

Rencontres entre recruteurs et candidats munis d’un CV.

250 places disponibles aux sessions

Programme sans expérience professionnelle

Lundi 4 juillet 2016 après-midi

Journée Initiation Candidats

  • 13h30 : accueil des participants / présentation des partenaires et de l’ARCA.
  • 14H00 : présentation collective sur la relation client et les perspectives métier. Possibilités d’évolutions transverses et témoignages (parcours « succès stories »).

Intervenants : Vincent Giraudeau – KIWI INTéRIM / Mezzo

  • 14H30 : Les besoins identifiés en chiffres sur notre bassin d’emploi aujourd’hui, types de contrats, durée, nombre d’offres, employabilité…

Intervenant : Pôle Emploi

  • 15H00 : « Comment peut-on se former sur ces métiers? » : POE/ FORMATION.

Intervenants : Marie Delannoy – TP Accademy / OPCA AGEFOS PME / FAFTT

  • 16h00 – 18h30 : SPEED JOB DATING

– Présentation des 6 entreprises présentes : 5eagence, SPB, TELEPERFORMANCE, MEZZO, WECAN.

– Accueil des candidats par les recruteurs sur les stands.

– Présence d’un stand conseil en évolution professionnelle avec le FAFTT.

– Accès aux ateliers « CV » avec l’ADSI et « Préparation à l’entretien » avec Kiwi intériM.

– Dépôt de CV.

Toute la semaine, 6 entreprises partenaires ouvrent leurs portes pour faire découvrir les métiers de la Relation Client. Inscriptions lors des speeds Jobdating !

Programme avec expérience professionnelle

Mardi 5 juillet 2016 matin

Journée Passerelle Candidats

  • 8h30 : petit déjeuner accueil des participants et présentation des partenaires et de l’ARCA.
  • 9h00 : présentation collective sur les métiers de la relation client et les parcours possibles. Intervenants : Vincent Giraudeau – KIWI INTéRIM, et témoignages
  • 9h30 : la VAE, l’outil « Passeport compétences » développé par l’ARCA, la formation en relation client. Quelle formation pour rebondir hors relation client ?

Intervenants : ARCA / Marie Grenier, TP Accademy / IF2E

  • 10h30 – 12h30 : SPEED JOB DATING

– Présentation des 6 entreprises présentes : COHDA, Bouygues Télécom, SPB, 5eagence, Orange, TELEPERFORMANCE.

– Accueil des candidats par les recruteurs sur les stands.

– Présence d’un stand conseil en évolution professionnelle avec le FAFTT.

– Accès aux ateliers « CV » avec l’ADSI et « Préparation à l’entretien » avec Kiwi intériM.

– Dépôt de CV.

Toute la semaine, 6 entreprises partenaires ouvrent leurs portes pour faire découvrir les métiers de la Relation Client. Inscriptions lors des speeds Jobdating !

Inscription aux speed jobdatings

Découvertes des métiers de la relation client, des voies de formation et rencontres avec les recruteurs.

Lieu : Maison des Associations de Mérignac
55 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny – 33700 Merignac

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